Splošni pogoji sodelovanja

1. Prijava in potrditev
Prijava je dokončna z oddajo obrazca in prejemom potrditve po e-pošti. Po prijavi naročnik prejme navodila in predračun.

2. Plačilo
Po oddani prijavi se predračun pošlje na e-poštni naslov, naveden v prijavnici. Rezervacija termina velja do datuma zapadlosti predračuna. Če plačilo v tem roku ni izvedeno, termin ni več rezerviran. Račun se izda na podlagi podatkov, posredovanih ob prijavi. Ob koriščenju darilnega bona prejmete samo potrditev o rezervaciji termina.

3. Odpoved ali prestavitev termina
Termin je rezerviran posebej za udeleženca.
• Odpoved ali prestavitev termina do 7 dni pred dogovorjenim terminom je brez stroškov.
• Pri odpovedi ali prestavitvi termina v manj kot 7 dneh pred terminom (ali brez odpovedi) se šteje, da je bila storitev opravljena.
Pri skupinskih programih je udeležba vezana na razpisane termine. Vplačanih kotizacij se ne vrača. Udeležbo je možno prenesti na drugo osebo.

4. Minimalno število prijav (skupinski programi)
Če skupina ne doseže minimalnega števila prijav, se program ne izvede. Prijavljeni so o tem obveščeni, vplačani znesek pa se vrne na njihov račun ali po dogovoru prenese na drug razpisani termin.

5. Odpoved termina s strani izvajalca
Če je termin odpovedan s strani izvajalca, se udeležencem ponudi nadomestni termin. Če nadomestni termin udeležencu ne ustreza, se vplačani znesek v celoti povrne na račun.

6. Darilni bon
Darilni bon je namenjen koriščenju za program, naveden na bonu. Veljavnost bona je 12 mesecev od datuma izdaje. Menjava za gotovino ni mogoča. Udeležbo je možno prenesti na drugo osebo.

7. Obdelava podatkov
Za izvedbo prijave in izstavitev računa se uporabijo podatki, ki jih naročnik posreduje ob prijavi. Podatki se ne posredujejo tretjim osebam in se hranijo skladno z zakonskimi roki.

8. Seznanjenost s pogoji
Z oddano prijavo naročnik potrdi, da je seznanjen s Splošnimi pogoji sodelovanja.

Kontakt: info@psihosocialno-svetovanje.com